100年ブランド「カルピス」の軌跡と次なるマーケティング戦略

<講演内容>
101年目のスタートを切った「カルピス」ブランド。ブランド価値向上の主な取り組み事例とさらなる成長を狙う『守りと攻め』のマーケティング戦略について語る。

<プロフィール>
早稲田大学卒業後カルピス社に入社、以来営業部門、マーケティング部門、国内事業部門を経て、米国およびタイの合弁会社経営に携わる。帰国後アサヒ飲料に転籍し2015年より現職となる。

圧倒的に成果を出す、マーケティングの極意

<講演内容>
もし日々のマーケティング活動を企画・遂行するなら、消費者や自社製品、競合活動、あるいは諸々の施策やツールなどの理解が必要。もし持続的にマーケティングの成果を期待するなら、さらに知っておくことがある。全活動を俯瞰するプロフェッショナルが理解しておくべき2つのポイントについて語る。

<プロフィール>
P&Gに17年間在籍し、ブランドマネジャー、マーケティングディレクターとしてアリエール、ファブリーズ、アテント、パンパースなどのブランドを担当。市場創造やシェアの回復を実現したのち、US本社チームでイノベーションの知識開発をマーケティングとして主導。帰国後、ダノンジャパン、ユニリーバ・ジャパン、日産自動車、資生堂など多様な文化背景・製品分野の諸企業で、マーケティング担当副社長やCMOなどとしてビジネスの回復やマーケティング組織構築・強化を指揮。2018年1月より現職。博士（経営学 神戸大学）。著書に『なぜ「戦略」で差がつくのか。』（宣伝会議）、『マーケティングプロフェッショナルの視点』（日経BP）がある。

オンライン広告およびオフライン広告の効果測定の考え方と事例

<講演内容>
オンライン広告は効果測定できて、オフライン広告は効果測定ができないという考えは間違いである。オンライン広告の効果測定での罠と、オフライン広告の効果測定の仕方を事例を踏まえて解説する。

<プロフィール>
2014年12月、ラクスル（株）に入社。2018年2月からマーケティング部長。新規ユーザー獲得のため、TVCMやWEB広告など、数値分析を担当し、現在に至る。

「I love you」から考える、伝えるではなく伝わる言葉のつくり方

<講演内容>
宣伝・マーケティング担当で「言葉にする」に日々取り組まれている方へ。コピーライターでなくても知っておきたい、言葉の考え方、言葉のつくり方を伝授する。Webメディア「キャリアハック」にて1万以上シェアされた講義内容である。

<プロフィール>
2008年、電通入社。人事局に配属後、入社2年目からコピーライターに。現在、コンテンツビジネス・デザイン・センターに所属。言葉の力を味方につけて「世の中に一体感をつくる」コンテンツを企画する。映画、テレビ、音楽、イベントなど、エンタメ領域からソーシャル領域まで境界を越えて取り組んでいる。映画「アイスと雨音」、映画「君が君で君だ」、舞台「みみばしる」プロデュース。ソーシャルエンターテインメントの「ダイアログ」シリーズのクリエーティブディレクション。ドキュメンタリー番組「ベッキーと未知との対話」企画・プロデュース。BUKATSUDO講座 「企画でメシを食っていく」主宰。著書に『待っていても、はじまらない。－潔く前に進め』（弘文堂）。

UUUMが提供するインフルエンサーコンテンツマーケティング

<講演内容>
ユーザーにあう有益と思う情報をコンテンツを通じてファン化し、態度変容をおこしていくコンテンツマーケティング。影響力がある人が特定の商品やサービスを、消費者の購買行動に影響を与えるインフルエンサーマーケティング。従来メディアにあうクリエイティブを検討していたように掲載場所である人（インフルエンサー）とそのクリエイティブプラン（コンテンツ）をプラニングしてこそ効果の最大化が図れる時代になっている。一般的になってきたインフルエンサーマーケティングをより加速するためにコンテンツは必要不可欠である。本講演では、インフルエンサーとコンテンツをかけ合わせた成功事例を紹介する。

<プロフィール>
映像音響会社、インターネットメディアレップを経て2015年UUUM入社。メディアプラン設計や企画開発などの経験を活かし、企業とYouTubeクリエイターのコラボレーションや、インフルエンサーへの制作支援、マーケティングにおける動画活用の啓蒙活動に従事。

LINEを活用した、OMO時代のデジタル販促

<講演内容>
リアルとデジタルが融合し境目がなくなっていく、OMOの時代が来ると言われている。そのような時勢の中で、販促はどのように進化をしていくべきなのだろうか。MAU8100万人のユーザー基盤を持つLINEが実現しようとしている新たなデジタル販促について、最新情報をアップデートする。

<プロフィール>
2010年、（株）サイバーエージェントへ入社。自社メディアの広告セールスに従事。2013年、LINE（株）へ入社。広告事業部にて公式アカウントやスタンプなどのセールスを担当。2016年6月、運用型広告LINE Ads Platform の立ち上げを担当。2018年1月、戦略クライアントへ広告・プロモーションのコンサルティング提案営業を行うエンタープライズビジネス事業部の事業部長、および新設された大阪オフィスの代表も務める。2019年1月、執行役員に就任。現職に至る。

顧客体験価値の向上を目指すJリーグのデジタル戦略の過去・現在・未来

<講演内容>
「スポーツ×IoT」「スポーツビジネスにおけるデジタルテクノロジーの活用」について、Jリーグでは2016年から顧客データベース基盤、デジタルアセット基盤などへの投資や、クラブとともに推進を強化。これら取組みの推進にあたっての鍵をご紹介。

<プロフィール>
1988年、（株）リクルート入社。2013年7月に（公社）日本プロサッカーリーグ（Jリーグ）に入社、事業マーケティング本部長として事業、マーケティング、海外事業を担当。2018年4月に（株）Jリーグデジタル代表取締役社長に就任、2019年1月より（株）Jリーグメディアプロモーションの代表取締役社長を兼任した後、2020年1月より（公社）日本プロサッカーリーグ 事業統括本部 本部長に就任。

ロコンドが仕掛ける、新小売時代の「新」EC戦略

<講演内容>
O2O、オムニ戦略、ニューリテールへと進化していると言われるものの、その進化を具現化できている企業は決して多くない。何がボトルネックなのか？どうやって解決すべきなのか？その答えを海外事例とロコンドの新技術を交えながら紹介する。

<プロフィール>
大阪府生まれ。2003年一橋大学 経済学部卒業後、マッキンゼーアンドカンパニージャパン入社。2007年、同社史上最年少マネージャーに就任。2011年、（株）ロコンド（旧社名：ジェイド）の創業に参画し、代表取締役就任。2012年、代表取締役社長に就任し、現在に至る。University of California, Berkeley (MBA) 修了 （2009）

アーバンリサーチの、購買意欲をかきたてるEC戦略とは

<講演内容>
「編集された情報の提供」と「ブランドのファン育成」という２つのキーワードを軸に、アーバンリサーチ自社メディアサイトの実例を通じて、今後のアーバンリサーチの購買意欲をかき立てるEC戦略について紹介する。

<プロフィール>
1998年、大阪教育大学在学中にアーバンリサーチの1号店にアルバイト入社。販売職の傍らホームページのコンテンツの作成やメディアリレーションに携わる。東京出店を機に、プレスルームを設立し、責任者として従事。その後、デジタルマーケテイング、CSR、CS、オムニチャネル、メディアサイトの設立、SDGS、異業種コラボレーション、ヴァーチャルフィッティングマシンの開発主事など6課1編集部を管掌。

パルコが考えるデジタル時代のショッピングセンター

<講演内容>
お客様が様々なデバイスを介して常にオンラインの世界につながり行動するデジタル時代。リアル店舗があつまるショッピングセンターもデジタルテクノロジーを活用することで、お客様や出店テナントに対して新しい価値提供が可能になっている。全国でショッピングセンターを運営する当社の取り組み事例の紹介を中心に、デジタル時代のSCの役割を考える。

<プロフィール>
パルコ入社後、全国の店舗、本部及び、Web事業を行う関連会社（株）パルコ・シティ（現 （株）パルコデジタルマーケティング）を歴任。 店舗のICT活用やハウスカードとスマホアプリを連携した個客マーケティングを推進する「WEB／マーケティング部」等を担当。 2017年より、新設された「グループICT戦略室」（2019年グループデジタル推進室に改称）でパルコグループ各事業のオムニチャネル化、ICTを活用したビジネスマネジメント改革を推進。

老舗アパレル三陽商会の、AIで挑む店舗改革

<講演内容>
企業戦略と紐づいたデジタル戦略の策定、現場レベルへの浸透・活用はハードルが高い。老舗アパレル三陽商会では、昨年全社戦略の柱としてバリューチェーン全領域でのDX推進を掲げ、さまざまな取組みをスタート。現場レベルで成果が出つつある店舗でのAI活用事例の共有を通じ、悩みつつも果敢にDXに挑戦する企業へのエールとしたい。

<プロフィール>
小売×戦略×事業再生を軸に、事業会社及び戦略コンサルティングファームでキャリアを積み、2018年9月に三陽商会へ参画。事業会社では民事再生後の服飾雑貨メーカーでの営業改革や大手量販店舗の衣料品MDとして、現場レベルの事業再生に従事。ファンド投資先の事業責任者や大手SPAのMD責任者を歴任。戦略コンサルティングファームのボストンコンサルティンググループ（BCG）やカートサーモン（Kurt salmon）では、大手小売、流通クライアントを中心に経営戦略の立案・実行を支援。ファンド投資案件に対するデューデリジェンスや投資後のハンズオンサポートをリードしてきた。

ユー・エス・ジェイの集客につなげる、デジタル、リアルの垣根を超えた「顧客満足度」向上への取組み

<講演内容>
テーマパークというリアルなアセットが存在する中、デジタル、リアルの各コミュニケーションの領域において、どのようにデータを取得、駆使し、それが顧客体験を高めるためにどのような価値に変換できているのか。デジタルとリアルの垣根を越えたユー・エス・ジェイのデータドリブンマーケティングおよびCRM戦略から、なぜUSJに人が集まるのか、その理由を説明する。

<プロフィール>
（株）ニッセンにて約11年、データベースマーケティングを礎とし、デジタルとリアルの融合させた統合的プロモーション（eDM、DM、APP、SNS、AD、TV、OOH...etc）からサイト設計、キャラクター開発までコミュニケーション領域を幅広く経験。ネスレ日本（株）を経て、2019年2月から現職。CRMコミュニケーションの革新に取り組む。

来館者800万人を達成 カップヌードルミュージアムの集客戦略

<講演内容>
企業ミュージアムとして毎年110万人を超える来館者を誇る「カップヌードルミュージアム 横浜」は、徹底した体験型コンテンツの充実、近隣施設との連携、WEBの口コミ・プロモーションなどを通じて世代を超えた支持を集めている。その人気の秘密を探る。

<プロフィール>
1967年3月、同志社大学文学部卒。読売新聞大阪本社入社。1985年7月、日清食品（株）入社。宣伝部長、マーケティング部長、広報部長、取締役、常務取締役を歴任、現在、エグゼクティブ・アドバイザー。宣伝部長時代、カップヌードルの「Hungry？」CMでカンヌ国際広告映画祭グランプリ。2006年～2009年立命館大学経営学部客員教授。2011年9月、横浜みなとみらいに設立された安藤百福発明記念館 横浜（愛称：カップヌードルミュージアム 横浜）の館長に就任。NHK朝ドラ「まんぷく」のモデルになった安藤百福・仁子夫妻の伝記『転んでもただでは起きるな！定本。安藤百福』と『チキンラーメンの女房・実録安藤仁子』（いずれも中央公論新社）を編纂。

メガネスーパーの来店率向上に貢献 ～デジタル時代だからこそ強いDM戦略～

<講演内容>
メガネスーパーの再生の軌跡、その中でもがき、たどり着いた強みの再発見。見つけた金脈は業界でいう【当たり前】のことであった。データの再分析から、デジタル技術を活用し、DMの持っている強みをさらに強化した事例を紹介する。

<プロフィール>
2000年（株）メガネスーパー入社。東京エリアの統括ストアディレクターを経て、2013年にマーケティンググループに異動。900万人の顧客データと購買データを基にした、DMのシナリオ設計・実施・分析までを一括して担当。2017年（株）ビジョナリーホールディングスを兼務。現在は店舗の接客をトリガーとしたDMに取り組む。

お客様の心をギューッとつかんで離さない！すぐに書ける時短POPの作り方

<講演内容>
膨大な情報を処理しきれない現代の消費者は、店から発信する情報に「気づかない」ことが多く、気づいても「関係ない」「あとまわし」にしてしまいがち。ではどうしたらお客様の「欲しい！」を刺激する情報の発信ができるのだろうか。どのようにPOPを書けば、お客様は店に来るのか、商品・サービスを買ってくれるのか。実践形式で、お客様の心をぎゅーっとつかんで離さないイマドキPOPを、ローコスト＆スピーディにつくる方法を紹介する。


<プロフィール>
全国各地の様々な業態の店舗活性コンサルタント。店頭の演出、店内レイアウト、ディスプレイ、陳列、チラシ、ダイレクトメール、看板、POP…など、お客様に触れるすべてのものが“商品・サービスの価値”を伝える手段と考え、それらの表現手段を、徹底した“お客様目線”で見直しながら売場・販促ツール改善の指導を行い、個性を表現する店づくりを応援している。POPを経営の視点から改善アドバイス、理論に基づく改善提案だけに終わらず、必要なPOP・チラシ・DMをその場で実際に作って見せる。販促ツールをきれいに作るのではなく、売るための販促ツールを提案している。POPセミナーでは過去約4万人指導。中小企業診断士。

「耳で聴かない音楽会」から考える令和時代の成長戦略

<講演内容>
人口減少や技術革新など変化の激しい時代を迎えた今、求められているのは『正解』ではなく『別解』。日本マーケティング大賞を受賞した「耳で聴かない音楽会」は、クラシックコンサートのひとつの別解である。市場が縮小する時代に企業や自治体が成長し続けるためのヒントを、マーケティングとクリエイティブの視点で紐解く。

<プロフィール>
1984年新潟生まれ。2009年早稲田大学大学院建築学修了、博報堂入社。2018年より、TBWA\HAKUHODO。広告で培ったクリエイティブの力を拡張し、領域を越えて社会をアップデートすることに挑戦している。2019年に世界最大のクリエイティビティ・フェスティバルCannes Lionsや日本マーケティング大賞、メディア芸術祭を受賞。過去にも国内外で受賞歴多数。

色とデザインによる街おこし 神戸の新たな地域ブランディング戦略

<講演内容>
日本マーケティング大賞 奨励賞を受賞した、「神戸タータン」のマーケティング戦略。神戸の街のイメージを凝縮したタータン柄をつくり、神戸タータングッズを制作、130社を超える企業と「産官学」との連携が、神戸ブランドの普及と経済効果の両面で効果をあげることに成功している。その旧来型の地域マーケティングとは異なる、新しいマーケティング手法について紹介する。


<プロフィール>
1955年生まれ。1978年慶應義塾大学経済学部卒業。3年間のヨーロッパ留学後、商社、服地卸商勤務を経て、2000年石田洋服店を創業。現在、（有）石田洋服店 代表取締役、神戸松蔭女子学院大学 専任講師、神戸タータン協議会 会長。